Cari
×

Daftarkan diri

Use your Facebook account for quick registration

OR

Create a Shvoong account from scratch

Already a Member? Masuk!
×

Masuk

Sign in using your Facebook account

OR

Not a Member? Daftarkan diri!
×

Daftarkan diri

Use your Facebook account for quick registration

OR

Masuk

Sign in using your Facebook account

Halaman Utama Shvoong>Ilmu Sosial>Psikologi>Mengkritik Orang Lain Tanpa Menyinggung Perasaan

Mengkritik Orang Lain Tanpa Menyinggung Perasaan

oleh: didisha     Pengarang : Les Giblin
ª
 

Tujuh keharusan bagi kritik yang sukses :

1. Kritik harus diberikan dalam kerahasiaan penuh. Bentuk kritik yang paling lunak tapi diberikan dihadapan orang lain mungkin sekali akan mengesalkan orang yang dikritik, Bisa dibenarkan atau tidak kritik itu, orang yang dikritik akan merasa kehilangan muka di hadapan rekan yang lain. Jangan lupa perasaannyalah yang paling penting.

2. Awalilah kritik dengan katayang manis atau pujian. Kata-kata yang manis, pujian, punya efek menyiapkan pentas dalam suasana bersahabat. Hal itu memberikan peringatan kepada orang lain bahwa Anda tidak menyerang egonya, dan membuat dia lebih merasa tenang.

3. Buatlah kritik tidak bersifat pribadi. Kritiklah perbuatannya, bukan orangnya. Di sinipun, sekali lagi, Anda bisa menghindari ego orang lain, dengan mengkritik tindakan atau peri lakunya, bukan pribadinya. Bagaimanapun juga, Anda menaruh perhatian pada tindakannya. 

4. Sediakan jawaban. Ketika Anda mengatakan kepada orang lain bahwa dia berbuat salah, juga katakan kepadanya bagaimana cara melakukannya dengan benar. Penekanannya bukan harus diletakkan pada kesalahan, melainkan pada sarana dan cara untuk mengoreksi kesalahan serta menghindari pengulangan kesalahannya.

5. Mintalah kerjasama; jangan menuntut. Meminta selalu menghasilkan lebih banyak kerjasama daripada menuntut. "Maukah kau membuat koreksi ini?" tidak terlalu banyak membangkitkan kekesalan dibandingkan dengan,"Kerjakan ini lagi, kali ini kau harus mengerjakannya dengan benar!" . Kalau Anda menuntut, Anda menempatkan orang lain pada peranan budak. Jika Anda meminta, Anda menempatkannya pada peranan anggota tim Anda.

6. Satu kritik untuk satu pelanggaran. Untuk menarik perhatian kepada satu kesalahan tertentu satu kali saja sudah cukup. Dua kali tidak perlu. Dan tiga kali kecerewetan. Jangan lupa bahwa tujuan mengkritik untuk menyelesaikan atau membetulkan kesalahan bukan memenangkan pertarungan. Jangan tergoda untuk membangkit-bangkitkan masa lalu.

7. Akhiri secara bersahabat. Jangan meninggalkan apa saja dalam keadaan menggantung di udara, untuk dibahas kemudian hari. Selesaikanlah sekarang juga. Kuburkan masalah itu. Berikanlah orang lain tepukan di punggung, jabat tangan atau tersenyum. Akhiri dengan kenangan baik.

Diterbitkan di: 02 April, 2010   
Mohon dinilai : 1 2 3 4 5
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    wanita tu cma wat ngntot doank,,, kta cwe smua laki" tu brengsek n bjingan,,,v tu ckup eu jja yg prnah ngalamin,,,ma mntan eu ,,, n gax smua laki" tu bgtu,,, Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    dia mencuri Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    kenapa kamu cuekin aku ? Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    Bagaimana cara meyakinkan orang yang kita cintai bahwa kita cinta sama dia dan bagaimana cara nya membuktikan kalo kita yang lebih baik dari pada diri nya Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    Sekarang kawan pun juga menjadi musuh besarmu ( 1 Jawaban ) Lihat semua
  1. Jawaban  :    kawan biasa mnjadi musuh besar di kalah kita sudah tak mempunyai apa-apa lagi 06 Agustus 2012
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    bagaimana menyinggung perasaan seseorang? ( 2 Jawaban ) Lihat semua
  1. Jawaban  :    maki² ajah dia. 14 Januari 2012
  1. Jawaban  :    dengan bagaimana dia menyinggungku 07 Januari 2012
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    kata menyinggung yang halus? ( 1 Jawaban ) Lihat semua
  1. Jawaban  :    berarti org yg baik di depan muka org 07 Januari 2012
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    apakah menalar tuhan itu bisa di jadikan suatu pembahasan dan menjadi perdebatan? ( 1 Jawaban ) Lihat semua
  1. Jawaban  :    iya 07 Januari 2012
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    kata_kata indah ( 2 Jawaban ) Lihat semua
  1. Jawaban  :    membuat org senang dan bahagia 07 Januari 2012
  1. Jawaban  :    kukan pergi jakalah kehadiranku hanya jadi bebann dalam diri anada,aku hanya dapat berpesan jikalah engkau senang,aku nggak merasa kecewa jika engkau tak memanggilku,tapi,jika engkau mengalami kesulitan maaka aku sangat berharap engkau memanggilku..kudoakan engkau bahagia meski bukan diriku yang membahagakanmu... 12 Desember 2011
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    perasaan yang tertunda ( 1 Jawaban ) Lihat semua
  1. Jawaban  :    menyakitkan 07 Januari 2012
Terjemahkan Kirim Link Cetak
X

.