Cari
×

Daftarkan diri

Use your Facebook account for quick registration

OR

Create a Shvoong account from scratch

Already a Member? Masuk!
×

Masuk

Sign in using your Facebook account

OR

Not a Member? Daftarkan diri!
×

Daftarkan diri

Use your Facebook account for quick registration

OR

Masuk

Sign in using your Facebook account

Hakikat Konflik

oleh: Aamprogresif    
ª
 

Pada hakikatnya, konflik pasti terjadi, berkonotasi negatif, hasil
akhhir tergantung manajemennya, dan perlu dikenali. Munculnya
konflik biasanya diisyaratkan oleh adanya komentar emosional,
serangan gagasan yang apriori, saling tuduh, dan saling serang pada
pribadi. Penanganannya dapat dilakukan dengan cara konfrontasi
agresif, manufer negatif, penundaan terus menerus, dan bertempur
secara pasif.
Sumber konflik berawal dari sikap menghalangi sasaran
perorangan, perbedaan sudut pandang, kehilangan
otonomi/kekuasaan, dan kehilangan sumber yang mengakibatkan
ketidak adilan, ancaman terhadap nilai/norma, dan perbedaan
persepsi, tujuan,kebutuhan, kebutuhan dan nilai. Konflik dapat
48
direspon dengan cara menghindar, mengakomodasi, menang/kalah,
dan penyelesaian masalah (kolaborasi win-win).
Berdasarkan teori manajemen klasik (classical management
theory), adanya konflik dipandang sebagai bukti perpecahan
organisasi, yakni gagalnya pihak manajemen merencanakan dan
melaksanakan pengendalian secara memadai. Sementara menurut
pandangan hubungan manusiawi (human relation), konflik dipandang
secara negatif sebagai bukti gagalnya pihak manajemen
mengembangkan norma-norma yang sesuai dalam kelompok.
Adapun teori administrasi tradisional lebih melihat organisasi yang
sehat didasarkan kepada suasana yang harmonis, kesatuan,
koordinasi, efisiensi, dan tertib. Hubungan manusiawi berupaya
menciptakan iklim tersebut melalui suasana kerja yang
menyenangkan, sedang aliran klasik menciptakannya melalui kontrol
dan struktur organisasi yang ketat. Keduanya sepakat bahwa konflik
cenderung merugikan, oleh karena itu harus dihindari.
Diterbitkan di: 08 Februari, 2011   
Mohon dinilai : 1 2 3 4 5
Terjemahkan Kirim Link Cetak
X

.