SAAT kamu bepergian menggunakan kendaraan umum, apakah kamu memperhatikan adakah perbedaan tempat duduk kamu dengan tempat
duduk penumpang lainnya?. Kalau kamu cermat, maka ada beberapa kendaraan umum yang memiliki perbedaan fasilitas bagi para peumpangnya. Perbedaan apakah itu? mengapa ada perbedaan tersebtut? Apakah juga ada perbedaan harga tiketnya?
Tidak semua kendaraan umum seperti Bus, kereta api, pesawat terbang, kapal laut, memiliki perbedaan dalam melayani penumpangnya. Namun beberapa kendaraan umum menerapkan hal tersebut.
300px-Parahyangan_Executive_Class Misal kereta api jurusan Jakarta-Bandung, setidaknya terdapat empat tipe pelayanan kepada penumpangnya. Ada yang menggunakan rangkaian kereta yang akan berhenti di setiap stasiun, tempat duduk plastik, lantai agak kotor. Ada juga rangkaian gerbong yang hanya berhenti di stasiun besar, dengan tempat duduk yang lebih empuk, dan menggunakan kipas angin. Hingga rangkaian gerbong yang sama sekali tidak berhenti di stasiun yang dilewati, hanya berhenti di Stasiun tujuan, bangku yang bisa di turun-naik kan sandarannya, ada AC, dan pelayan yang memberi makan minum selama perjalanan.