Cari
×

Daftarkan diri

Use your Facebook account for quick registration

OR

Create a Shvoong account from scratch

Already a Member? Masuk!
×

Masuk

Sign in using your Facebook account

OR

Not a Member? Daftarkan diri!
×

Daftarkan diri

Use your Facebook account for quick registration

OR

Masuk

Sign in using your Facebook account

Halaman Utama Shvoong>Ilmu Sosial>Studi Komunikasi/Media>Unsur-unsur Dalam Membangun Komunikasi Efektif

Unsur-unsur Dalam Membangun Komunikasi Efektif

oleh: glamfather    
ª
 
2.1 Unsur-unsur Dalam Membangun Komunikasi Efektif
Untuk membantu meningkatkan efektifitas komunikasi dapat dilakukan dengan cara :
1. Sebagai pengirim
a. Menggunakan bahasa yang tepat dan menarik serta dimengerti oleh penerima.
b. Menggunakan empati dengan berusaha menempatkan diri ditempat penerima
c. Mempertajam persepsi dengan membayangkan bagaimana pesan akan diterima, dibaca, ditafsir dan ditanggapi oleh penerima.
d. Mengendalikan bentuk tanggapan dengan menggunakan kode atau lambang yang tepat dan saluran yang sesuai.
e. Bersedia menerima umpan balik positif maupun negatif.
f. Mengembangkan kredibilitas diri sehingga dapat dipercaya karena kualitas pribadi, mutu hidup dan keahlian profesional.
g. Mempertahankan hubungan baik dengan penerima.
2. Sebagai penerima
a. Meningkatkan kemampuan untuk mendengarkan sampai mampu mendengarkan dengan empatik.
b. Waspada terhadap prasangka, bias dan apriori dan sikap terbuka dari kita.
c. Mengembangkan kecakapan untuk bertanya.
d. Mengembangkan kecakapan menyampaika umpan balik secara konstruktif.
e. Berusaha berfikir terhadap pesan yang diterima
f. Bersikap terbuka tetapi kritis.
g. Benar-benar mengerti pesan komunikasi, jangan malu bertanya apabila pesan belum kita tangkap atau tidak dimengeti.
h. Saat mengambil keputusan sadar akan tujuannya.
3. Keefektifan komunikasi antar pribadi dipengaruhi oleh faktor-faktor berikut :
a. Keterbukaan yaitu kesediaan membuka diri, merasakan pikiran dan perasaan orang lain, mereaksi pada orang lain.
b. Empati, yaitu menghayati perasaan orang lain.
c. Mendukung yaitu kesediaan secara spontan untuk menciptakan suasana yang bersifat mendukung.
d. Positif yaitu mengatakan sikap positif terhadap diri sendiri, orang lain dan situasi.
e. Keseimbnagan yaitu mengakui bahwa kedua belah pihak mempunyai kepentingan yang sama, pertukaran informasi secara seimbang.
f. Percaya diri yaitu merasa yakin kepada diri sendiri, bebas dari rasa malu.
g. Kesegaran yaitu untuk segera melakukan kontak disertai rasa suka dan berminat.
h. Manajemen interaksi yaitu mengendalikan interaksi untuk memberikan keputusan kepada kedua belah pihak.
i. Pengungkapan yaitu keterlibatan secara jujur dalam berbicara dan menyimak baik secara verbal maupun non verbal.
j. Orientasi kepada orang lain yaitu penuh perhatian, minat dan kepedulia kepada orang lain.

Diterbitkan di: 28 Mei, 2011   
Mohon dinilai : 1 2 3 4 5
Komentar Terjemahkan Kirim Link Cetak
X

.