AGENSI KREDIT DAN PENGURUSAN KREDIT
Jenis perkhidmatan Kami menyediakan
perkhidmatan seperti berikut:
Kaunseling dan nasihat mengenai pengurusan kewangan Memberi anda kaunseling dan nasihat berhubung belanjawan kewangan, pengurusan wang dan isu-isu kredit termasuk membantu anda membuat belanjawan untuk mengurus perbelanjaan anda.
Program pengurusan kredit Membantu anda dalam menyediakan pelan pembayaran semula pinjaman melalui rundingan dengan penyedia perkhidmatan
kewangan anda. Pelan tersebut akan membantu anda untuk membayar balik pinjaman dan mengawal semula kewangan anda.
Pendidikan kewangan Menyediakan program dan bahan pendidikan, terutamanya mengenai penggunaan kredit pengguna secara betul dan kemahiran asas pengurusan wang serta tip untuk menggunakan kredit secara bertanggungjawab.
Kriteria yang layak : 1.
Perkhidmatan kaunseling dan pendidikan kewangan Perkhidmatan ini disediakan kepada semua individu.
2.
Program pengurusan kredit Anda boleh menghubungi kami untuk bantuan dalam mengurus pinjaman anda sekiranya anda mempunyai pinjaman seperti pinjaman perumahan, sewa beli, kad kredit, kad caj atau pinjaman persendirian atau pembiayaan lain dengan lebih daripada sebuah penyedia perkhidmatan kewangan yang dikawalselia
oleh Bank Negara Malaysia. Penyedia perkhidmatan kewangan terdiri daripada:
Semua bank perdagangan
Semua bank Islam
Semua syarikat insurans
Semua pengendali takaful
Institusi kewangan pembangunan1
Pengeluar kad kredit/caj1
1 Hanya institusi atau produk yang dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia
Kriteria Asas bagi Program Pengurusan Kredit :
Tidak diistiharkan muflis
Individu yang tidak berkemampuan untuk menguruskan hutang mereka
Mesti mempunyai sumber pendapatan positif
Bukan dibawah tindakan undang-undang yang telah lanjut
Tiada pinjaman yang diperolehi oleh institusi kewangan yang tidak dikawal selia oleh BNM
Pendedahan pinjaman kurang daripada RM2 juta
Soalan Lazim
1.
Apakah AKPK? AKPK adalah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia merupakan sebuah agensi yang ditubuhkan khas bagi menyediakan:
perkhidmatan pengurusan kewangan;
kaunseling kredit; dan
pendidikan kewangan dan pengstrukturan semula pinjaman kepada para individu
Perkhidmatan yang diberikan oleh AKPK adalah secara percuma
2.
Apakah perkhidmatan yang disediakan oleh AKPK? Kaunseling dan Nasihat mengenai Pengurusan Kewangan
Kaunseling dan nasihat secara bersemuka yang merangkumi bajet kewangan, pengurusan wang dan isu-isu kredit.
Bantuan akan disediakan kepada pengguna dalam menganalisis keadaan kewangan dan mengenal pasti semua pilihan yang ada untuk membantu mereka kembali kepada keadaan sediakala.
Program Pengurusan Kredit
Program pembayaran balik hutang yang khusus dirangka untuk memberi peminjam yang layak penyelesaian terhadap keadaan kewangan mereka.
Program ini termasuk kajian semula keadaan kewangan semasa dan pewujudan penyelesaian kewangan yang khusus secara bersama oleh peminjam dan institusi kewangan.
Pendidikan Kewangan
Program pendidikan disasarkan pada kumpulan atau individu tertentu berhubung dengan penggunaan kredit pengguna yang wajar dan kemahiran asas pengurusan wang seperti simpanan dan membuat belanjawan serta tip untuk menggunakan kredit secara yang bertanggungjawab dan pengurusan hutang.
3.
Bilakah saya memerlukan bantuan dari AKPK? Sekiranya anda tidak dapat menguruskan wang anda dengan baik.
Mempunyai masalah dengan pembayaran hutang piutang.
Hanya mampu membuat bayaran minima 5% daripada jumlah hutang kad kredit
Jika anda membuat pengeluaran tunai dari kad kredit untuk menampung perbelanjaan atau membuat bayaran kad kredit lain.
Tidak mempunyai simpanan atau insurans untuk menampung keperluan kecemasan.
Jika anda sering mendapat panggilan daripada pemiutang
Jika anda telah diberi notis untuk tindakan undang-undang.
4.
Bagaimana saya akan mengetahui saya perlukan bantuan dari AKPK? Individu-individu yang mermerlukan nasihat mengenai cara mengurus wang secara berhemah boleh menghubungi AKPK.
Bagi Program Pengurusan Hutang, bantuan diberikan kepada kategori kategori individu deperti yang tersebut:
Tidak diistiharkan muflis.
Individu yang tidak berkemampuan untuk menguruskan hutang mereka.
Mesti mempunyai sumber pendapatan positif
Bukan dibawah tindakan undang-undang yang telah lanjut
Tiada pinjaman yang diperolehi oleh institusi kewangan yang tidak dikawal selia oleh BNM
Pendedahan pinjaman < RM2 juta
5.
Sekiranya saya memerlukan perkhidmatan pengurusan kredit, apakah yang perlu saya lakukan? Anda boleh mengunjungi dimana-mana cawangan pejabat AKPK di Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Kuala Terengganu, Johor Bahru, Kota Kinabalu dan Kuching ATAU talipon kami di talian bebas tol kami di 1 800 88 2575.
6.
Bolehkah saya mendapatkan perkhidmatan kaunseling daripada AKPK sekiranya saya bukan seorang pelanggan penyedia perkhidmatan kewangan yang dikawal selia oleh BNM? Ya. Anda tidak perlu menjadi pelanggan penyedia perkhidmatan kewangan yang dikawal selia oleh BNM untuk menikmati perkhidmatan kaunseling yang ditawarkan oleh AKPK.
7.
Bolehkah saya mendapatkan bantuan kewangan daripada AKPK? Tidak. AKPK tidak menyediakan bantuan kewangan.
8.
Bolehkah saya meminta bantuan AKPK sekiranya saya mempunyai masalah pinjaman dengan hanya sebuah penyedia perkhidmatan kewangan yang dikawal selia oleh BNM? Sekiranya anda mempunyai masalah pinjaman dengan sebuah penyedia perkhidmatan kewangan, anda perlu terlebih dahulu berbincang terus dengan penyedia perkhidmatan kewangan anda. Namun demikian, sekiranya anda gagal mencapai penyelesaian dengan penyedia perkhidmatan kewangan anda, anda boleh merujuk kes anda ke AKPK untuk bantuan.
9.
Bolehkah AKPK membantu saya sekiranya kes saya telah dibawa ke mahkamah oleh penyedia perkhidmatan kewangan? Tidak. AKPK tidak akan memberi pertimbangan terhadap kes anda sekiranya ia telah dibawa atau dirujuk ke mahkamah.
10.
Sekiranya saya memerlukan perkhidmatan pengurusan kredit, apakah dokumen yang perlu saya kemukakan? Bagi membolehkan AKPK menyemak kes anda, anda perlu melengkapkan borang permohonan. Borang tersebut memerlukan maklumat berhubung dengan kedudukan kewangan anda seperti pendapatan dan perbelanjaan anda, aset dan liabiliti serta salinan penyata cukai pendapatan anda.
Abstrak lain tentang Agensi kredit dan pengurusan kredit