Adalah sebuah call center direktorat jendral
pajak yang merupakan unit pelayanan pada dirjen pajak untuk menerima,mengadministrasikan
dan menjawab berbagai pertanyaan dan pengaduan dari masyarakat dan/atau wajib
pajak berkenaan dengan perpajakan.
keuntungan dari layanan ini adalah :
- jangkauan luas,dapat diakses dari manapun
- Murah,karena layanan pulsa lokal
- Mudah di ingat,dengan nomor 500200
Waktu pelayanan petugas pajak mulai jam 08.00 - 16.30wib,diluar jam tersebut anda akan dilayani oleh mesin interactive voice response.
Layanan yang akan di layani adalah :
- Layanan kurs pajak
- Layanan pajak bumi dan bangunan
- Layanan pertanyaan tentang peraturan-peraturan perpajakan
- Layanan informasi alamat kantor,tarif pajak,kode MAP dll
- layanan pengaduan masyarakat wajib pajak
Langkah - langkahnya adalah
-
Hubungi kring pajak di nomor 500200 atau (021)500200
-
Mein penjawab akan mengucapkan salam dan memberikan pilihan pelayanan kepada anda
-
Pilihan pada mesin penjawab adalah,tekan 1 untuk informasi,tekan 2 untuk pengaduan,tekan 0 untuk bicara dengan petugas
-
Untuk menu informasi terdapat pilihan,yaitu.Tekan untuk info kurs pajak,Tekan 2 untuk info NPWP,tekan 3 untuk info SPT, Tekan 4untuk info ffasilitas perpajakan, Tekan 5 untuk info PBB dan BPHTB