Cara
anda berkomunikasi dapat meningkatkan atau merusak citra kantor anda. Berikut ini, teknik berkomunikasi yang jelas dan kuat.
Biarkan ke-diam-an bekerja untuk anda. Berhenti sejenak sesudah membuat pernyataan penting atau diantara 2 pemikiran.
Dengan berhenti sejenak, anda memberi kesempatan kepada diri sendiri untuk rileks dan berpikir. Akibatnya, suara anda akan terdengar
lebih berwibawa ketika anda bicara.
Saat mengajukan permintaan, ubah
kata tapi dengan kata dan.
permintaan anda terdengar lebih tegas dan kolega anda berkemungkinan lebih kecil meminta perpanjangan waktu.
Gunakan statement Saya ketimbang statement anda, dll. Orang-orang yang mendengar bahasa kamu menjadi defensive.
Bicara dengan disertai perasaan. Lebih
baik tunjukkan antusiasme anda untuk ide-ide baik dan proyek yang menarik.
Ringkasan lain tentang Komunikasi Yang Berdayaguna