Goal setting adalah suatu proses penetapan sasaran atau tujuan dalam bidang pekerjaan. Goal setting juga merupakan suatu
gagasan untuk menetapkan.
Tenaga kerja melaksanakan suatu pekerjaan dimana tugas yang diberikan sudah ditetapkan targetnya atau sasarannya. Goal setting jua merupakan manajemen penetapan sasaran atau tujuan untuk keberhasilan mencapai kinerja (performance). Lebih lanjut dijelaskan penerapan penetapan tujuanyang efektif membutuhkan tiga langkah yaitu : menjelaskan arti dan maksud penetapan target tersebut, menetapkan target target yang jelas, dan memberikan umpan balik terhadap pelaksanaan pekerjaan yang dilakukan.
Ada beberapa langkah dalam menerapkan Goal setting dari perspektif manajemen yaitu : Diagnosis kesiapan, mempersiapkan tenaga kerja berkenaan dengan interaksi antara individu, komunikasi, pelatihan (training) dan
perencanaan, penekanan pada sasaran yang harus diketahui dan dimengerti oleh manajer dan bawahannya, mengevaluasi tindak lanjut untuk penyesuaian sasaran yang ditentukan, dan menegevaluasi tindak lanjut akhir untuk memeriksa cara pengerjaan dan modifikasi yang ditentukan.
Factor yang mempengaruhi goal setting adalah : Penerimaan (acceptance), komitmen (commitment), kejelasan (specifity), umpan balik (feedback), partisipasi (participation), tantangan (challenger),
Produktivitas sebenarnya berasal dari kerangka kerja pelaksanaan kegiatan organisasi antara lain berasal dari sasaran atau tujuan yang ditargetkan dengan dari perencanaan dan evaluasi, dari hasil monitoring dan asasmenya serta dari umpan balik hasil kerja yang berhasil dicapai.
Produktivitas itu ditentukan oleh pengembangan teknologi prestasi tenaga kerja. Prestasi atau kinerja ini adalah hasil gabungan dari motivasi dan kecakapan tenaga kerja.
Untuk memotivasi tenaga kerja menaikkan produktivitas, langkah yang harus ditempuh adalah menjelaskan apa yang dimulai atau dilanjutkan oleh tenaga kerja. Oleh karena itu produktivitas harus dijabarkan dalam bidang permasalahan tugas yang akan dilaksanakan.