Quest, teknik scanning
lingkungan ini untuk menyiapkan prediksi komprehensif
kecenderungan lingkungan dan
peristiwa-peristiwa kritis yang mempengaruhi keputusan statejik. Kecenderungan tersebut, termasuk kecenderungan lingkungan tugas, dan kecenderungan lingkungan sosial. Quest,
dalam keberadaannya memegang kuat asumsi setiap anggota top manajemen sudah memiliki pandangan tentang dinamika lingkungan
bisnis yang selalu berubah. Asumsi
demikian dipahami jika
tidak terpenuhi maka Quest tidak dapat dilaksanakan. Lagian masa sih manajemen tidak mengetahui lingkungan bisnisnya sendiri.
Implementasi Quest dalam praktik dilakukan melalui empat langkah. Pertama, adalah persiapan dimana sekelompok orang manajer dipilih untuk mengambil bagian aktifitas sehari penuh. Salah seorangnya diberi tugas membuat catatan informasi kecenderungan-kecenderungan lingkungan dan peristiwa-peristiwa penting berkaitan dengan aktifitas bisnis. Catatan tersebut, diperbanyak dan dibagikan kepada peserta kira-kira satu minggu lebih sebelum sidang dimulai. Kedua, divergen planning sesion,yaitu, diskusi informal sehari penuh untuk mengkaji semua pandangan. Pembuat catatan bertindak sebagai moderator yang memimpin sumbang saran dilanjutkan pengembangan indikator-indikator performance bisnis. Langkah ini berfokus pada kecenderungan-kecenderungan kritis serta perumusan konsekuensinya atau dengan kata lain mengungkap secara komprehensif elemen yang penting. Ketiga, scenario development untuk mempersiapkan laporan, mengumpulkan dan merumuskan isu-isu utama, prediksi-prediksi serta peluang implikasinya. Keempat, identifikasi pilihan stratejik. Langkah ini setelah semua peserta mempelajari laporan. Para peserta mengidentifikasi peluang dan kendala termasuk tantangan sekaligus kekuatan dan kelemahan bisnis. Kemudian disusun peringkat pilihan stratejik. Dengan demikian, Quest dilaksanakan dalam empat hari. Kuantitas hari tersebut, entahlah dapat disebut cepat atau tidak, yang jelas demikian bersifat relatif dan mempunyai daya lenting waktu.
Resensi lain tentang Quick Environmental Scanning Technique