Cari
×

Daftarkan diri

Use your Facebook account for quick registration

OR

Create a Shvoong account from scratch

Already a Member? Masuk!
×

Masuk

Sign in using your Facebook account

OR

Not a Member? Daftarkan diri!
×

Daftarkan diri

Use your Facebook account for quick registration

OR

Masuk

Sign in using your Facebook account

Halaman Utama Shvoong>Bisnis & Keuangan>Pengertian dan Tujuan Negosiasi dalam Komunikasi Bisnis

Pengertian dan Tujuan Negosiasi dalam Komunikasi Bisnis

oleh: PenulisOnline     Pengarang: Djoko Purwanto; M.B.A;
ª
 
Pengertian dan Tujuan Negosiasi dalam Komunikasi Bisnis



Pengertian Negosiasi Bisnis

Dalam setiap proses negosiasi, selalu ada dua belah pihak yang berlawanan atau berbda sudut pandangnya. Agar dapat menemukan titik temu atau kesepakatan diantara kedua belah pihak, maka kedua belah pihak perlu bernegosiasi.
Menurut Hartman, definsi dan pengertian negosiasi berbeda – beda tergantung dari sudut pandang kedua belah pihak yang terlibat dalam suatu proses negosiasi. Dalam hal ini ada dua pihak yang terlibat dalam proses negosiasi, yakni pihak pembeli dan pihak penjual.
Menurut Hartman menegaskan bahwa negosiasi merupakan suatu proses komunikasi antara dua pihak, yang masing-masing mempunyai tujuan dan sudut pandang mereka sendiri, yang berusaha mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak mengenai masalah yang sama.
Menurut Oliver, negosiasi adalah sebuah transaksi dimana kedua belah pihak mempunyai hak atas hasil akhir. Hal ini memerlukan persetujuan kedua belah pihak sehingga terjadi proses yang saling member dan menerima sesuatu untuk mencapai suatu kesepakatan bersama.
Sementara itu menurut Casse, negosiasi adalah proses dimana paling sedikit ada dua pihak dengan persepsi, kebutuhan dan motivasi yang berbeda mencoba untuk bersepakat tentang suatu hal demi kepentingan bersama.
Berdasarkan ketiga pengertian diatas, negosiasi selalu melibatkan dua orang atau lebih yang saling berinteraksi, mencari kesepakatan diantara kedua belah pihak dan mecapai tujuan yang dikehendaki bersama kedua belah pihak yang terlibat dalam negosiasi.

Apa tujuan dari bernegosiasi
Salah satu tujuan dari bernegosiasi adalah menemukan kesepakatan diantara kedua belah pihak secara adil dan dapat memenuhi harapan dan keinginan kedua belah pihak. Sehingga tidak boleh ada pihak yang merasa dirugikan atau diuntungkan dari kesepakatan kedua belah pihak. Kedua belah pihak harus merasa diuntungkan dari kesepakatan negosiasi diantara mereka.
Juga tujuan diantaranya adalah memecahkan problem yang menimpa mereka atau mendapatkan keuntungan.
Untuk mendapatkan suatu kesepakatan kedua belah pihak, beberapa hal perlu diperhatikan antara lain :
a. Persiapan yang cermat
b. Presentasi dan evaluasi yang jelas mengenai posisi kedua belah pihak.
c. Keterampilan, pengalaman, motivasi, pikiran yang terbuka
d. Pendekatan yang logis untuk menciptakan dan mempertahankan hubungan yang baik dan saling menguntungkan serta saling menghormati.
e. Kemauan untuk membuat konsesi untuk mencapai kesepakatan melalui kompromi bila terjadi kemacetan.


Referensi : Buku Komunikasi Bisnis, Oleh Djoko Purwanto, M.B.A, Penerbit Erlangga, cetakan tahun 2006
Diterbitkan di: 01 Mei, 2011   
Mohon dinilai : 1 2 3 4 5
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    apa yang dimaksud dengan resensi Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    apa yang dimaksud lelang dalam negosiasi ? Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    jelaskan hubungan ilmu komunikasi dengan ilmutehnik negosiasi dan loby Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    tolong dunk bisa jelasin unsur unsur negosiasi?? Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    apa-apa saja kah contoh negosiasi dalam masalah pemasaran ? Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    sebutkan ciri ciri komunikasi dalam negosiasi Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    Ciri negosiasi adanya kesamaan kedua belah pihak Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    bagaimana cara nya bernegoisasi dengan bagus ? ( 1 Jawaban ) Lihat semua
  1. Jawaban  :    tawar nenawar dankk bisa mengambil kputusan yakk baik dan bnar. . . 13 Agustus 2012
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    apa itu harbitrasi Lihat semua
  1. Menjawab   Pertanyaan  :    ALASAN TEKNIK BERNEGOSIASI ( 1 Jawaban ) Lihat semua
  1. Jawaban  :    kebutuhan mencari kesepakatan bersama. 14 Mei 2012
Terjemahkan Kirim Link Cetak
  1. 1. SuhadiMukhan

    sip

    ringkasan artikel yg bagus

    37 Nilai 14 Mei 2011
X

.