Petunjuk No. 1 :
Kumpulkanlah fakta-faktanya.
Hawkes dari Columbia University mengatakan :
"Separuh
dari kesedihan hati di dunia ini disebabkan oleh orang-orang yang mencoba membuat keputusan sebelum mereka mempunyai pengetahuan yang cukup sebagai dasar keputusannya". Petunjuk No. 2 : Setelah semua fakta Anda pertimbangkan masak-masak, ambillah suatu keputusan.
Petunjuk No. 3 : Sekali keputusan diambil, laksanakanlah ! laksanakanlah keputusan Anda tersebut sebaik-baiknya dan sekali-kali jangan kuatir akan hasilnya.
Petunjuk No. 4 :
Bila Anda atau rekan sejawat Anda mengalami kesedihan karena suatu persoalan tulislah persoalan tersebut dan jawablah pertanyaan - pertanyaan berikut ini :
a. Apakah persoalannya ?
b. Apa yang menjadi sebab dari persoalan tersebut ?
c. Jalan keluar mana saja yang mungkin dapat dicapai ?
d. Jalan keluar mana saja yang mungkin yang tebaik ?